Kurz
Seriál: Píšeme pro web
Série Marka Prokopa z roku 2004 o webovém copywritingu. Přestože vznikla před více než dvaceti lety, její základní principy jsou stále platné: psát pro konkrétního zákazníka a jeho potřeby, mít jasný účel textu, odlišit nabídku od konkurence, budovat důvěru a vést čtenáře k akci.
Píšeme pro web – o síle slov
27. 07. 2004 | Marek Prokop
Dobrý text dokáže udělat z neúspěšného webu úspěšný. Dobrý text prodává zboží a zvyšuje návštěvnost stránek. Přesto je u nás řemeslo s anglickým názvem web copywriting – česky bychom ho nejspíš nazvali obchodní psaní pro web – popelkou webové tvroby.
Píšeme pro web – cíle a formy textu na webu
03. 08. 2004 | Marek Prokop
Ještě než webový copywriter sedne za klávesnici, čeká ho náročná příprava a mnohá obtížná rozhodnutí. Dvě věci však musí být jasné už od začátku – účel textu a jeho umístění či forma. A pokud v nich jasno dosud nemáte, pomůže vám tento článek.
Píšeme pro web - jak udělat z uživatelů čtenáře
10. 08. 2004 | Marek Prokop
Uživatelé webu nečtou, slýcháme ze všech stran. Před lety s tím přišel renomovaný znalec webu Jakob Nielsen a od té doby to po něm všichni opakují. Jenže není to ve skutečnosti trochu jinak? Možná nečtou proto, že většina autorů špatně píše.
Píšeme pro web - a pro zákazníky
17. 08. 2004 | Marek Prokop
Úsloví „náš zákazník, náš pán“ platí i na webu. Pokud zapomenete, že píšete pro zákazníka, vaše úsilí se mine účinkem. Proto než sednete ke klávesnici, pečlivě uvažte, co vaši zákazníci hledají a co chtějí slyšet. Při psaní pak na to ani na chvíli nepřestaňte myslet.
Píšeme pro web - podle čeho se zákazníci rozhodují
24. 08. 2004 | Marek Prokop
Ptali jste se někdy kamaráda, proč si vybral určitou značku a model auta? Pokud ano, pravděpodobně vám dlouze přednášel o mimořádné technické vyspělosti motoru, délce záruky a nízkém pojištění. Ve skutečnosti si ho ale asi koupil z úplně jiných důvodů a podrobné informace si zjistil, až když byl rozhodnut.
Píšeme pro web - někdo má rád holky, jiný zase vdolky
31. 08. 2004 | Marek Prokop
Copywriter je prodavač za psacím strojem a dobrý prodavač musí perfektně znát dvě věci – své zboží a své zákazníky. Proto zabrousíme do psychologie a ukážeme si, jak se liší psaní pro různé typy osobností.
Píšeme pro web - odlište se od konkurence
07. 09. 2004 | Marek Prokop
Ani s výborným produktem a ještě lepším textem nemusíte mít vyhráno. Na dva kliky od vašeho webu číhá konkurence, která může mít totéž. To nesmíte dopustit. „Odliš se nebo zemři,“ praví v titulu své knihy Jack Trout.
Píšeme pro web - jak získat důvěru
14. 09. 2004 | Marek Prokop
Máte skvělý produkt. Výborně jste ho popsali, takže je zájemcům jasné, jaké výhody jim přinese. Zapůsobili jste na emoce, takže potenciální zákazníky váš produkt láká. I ze srovnání s konkurencí vycházíte vítězně. Přesto se může vše zhatit. Čtenáři vám totiž nemusí věřit ani slovo. Řeknu to ještě jinak. Čtenáři vám nebudou věřit ani slovo. Pokud jejich důvěru sami nezískáte. Internetový zákazník může, a dost pravděpodobně i bude, pochybovat hned natřikrát.
Píšeme pro web - cílem je akce
05. 10. 2004 | Marek Prokop
Kdybych měl jmenovat jedinou, nejčastější a nejvážnější chybu marketingových textů na webu, byla by to absence jasné výzvy k akci. Autor popíše produkt a pak ponechá čtenáře ve vzduchoprázdnu, s nevyslovenou otázkou na rtech: „No dobře, ale co mám teď udělat?“
Píšeme pro web - květinový příklad
19. 10. 2004 | Marek Prokop
Máte za sebou devět článků „Píšeme pro web“ a je na čase, abyste si dosud probranou teorii vyzkoušeli v praxi. Tentokrát proto nečekejte suchopárné poučování, ale skutečný, živý příklad, do kterého se budete moci sami zapojit. Napišme společně text úvodní stránky květinářského webu.