Citát
Steve Krug
Nezáleží na tom, kolikrát musí uživatel kliknout, pokud je každé kliknutí bezmyšlenkovitá a jednoznačná volba.
Mnoho designérů se dlouho drželo mýtu, že vše na webu by mělo být dostupné maximálně na 3 kliknutí. Krug tento mýtus vyvrací.
Uživatelům nevadí delší cesta (více kliknutí), pokud na každém kroku přesně vědí, kam pokračovat, a nemusí se rozhodovat v nejistotě. Jedno jediné zmatené kliknutí, u kterého člověk váhá, unaví jeho pozornost mnohem více než pět rychlých, jasných a mechanických kliknutí.
V praxi:
- Vytvářejte texty odkazů a tlačítek tak, aby z nich bylo okamžitě jasné, co se po kliknutí stane.
- Místo univerzálního tlačítka „Další“ při konfiguraci zboží použijte raději „Vybrat barvu“ → „Zadat adresu“ → „Potvrdit objednávku“.